Условия обслуживания

Интернет-магазин «Азимут НТ»

Добро пожаловать в интернет-магазин «Азимут НТ». Обратите внимание на то, что наше предложение действительно только в том случае, если вы ознакомитесь и выразите согласие с настоящими Условиями обслуживания. В этом документе подробно описаны ваши и наши права в отношении работы интернет-магазина, поэтому вам следует внимательно ознакомиться с ним.

Настоящие Условия обслуживания могут быть изменены или дополнены в связи с изменениями нашего интернет-магазина и применимого законодательства. В случае внесения изменений мы приложим все возможные усилия, чтобы заранее уведомить вас о них, однако в некоторых ситуациях, например, если это будет необходимо для соблюдения требований применимого законодательства, изменения Условий обслуживания могут вступать в силу немедленно. Мы опубликуем объявление об изменениях. Кроме того, по своему усмотрению мы вправе уведомить вас об изменениях настоящих Условий обслуживания по указанному вами адресу электронной почты. Мы также постараемся объяснить причину внесения изменений.

Термины и определения

Сайт — azimut-nt.ru.

Интернет-магазин — Интернет-сайт, принадлежащий Продавцу и имеющий адрес в сети Интернет — azimut-nt.ru, на котором представлены Товары, предлагаемые Продавцом своим Покупателям для оформления Заказов, а также условия оплаты и доставки Товаров Покупателям.

Продавец — ООО «Азимут НТ»
Адрес: 660017, г. Красноярск, ул. Ленина, 113, офис 301.
ОГРН 1032402946509
ИНН: 2466100100
КПП: 246601001
Расчетный счет: 40702810803000001838
Кор. счет: 30101810200000000777
Банк: Филиал ОАО Банк ВТБ в г. Красноярске г. Красноярск.
БИК: 040407777

Покупатель — дееспособное физическое лицо, размещающее Заказы на Сайте.

Товар — объект материального мира, не изъятый из гражданского оборота и представленный к продаже на Сайте.

Заказ — должным образом оформленный запрос Покупателя на приобретение и доставку по указанному адресу либо самовывоз со склада Продавца, перечня Товаров, выбранных на Сайте.

Курьерская доставка — доставка заказанного Товара Покупателю курьером (третьим лицом, оказывающим по договору с Продавцом услуги по доставке Товара Покупателям).

  1. Общие положения

1.1.   Заказывая товары через Интернет-магазин «Азимут НТ», Покупатель соглашается с Условиями обслуживания (далее - Условия), изложенными ниже.

1.2.   Настоящие Условия, а также информация о Товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст. 435 и ч.2 ст.437 Гражданского кодекса РФ.

1.3.   К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения Гражданского кодекса РФ о розничной купле-продаже (§ 2 глава 30), а также Закон РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 № 2300-1 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

1.4.   Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Условия, в связи с чем, Покупатель обязуется регулярно отслеживать изменения в Условиях, размещенных в разделе "Условия обслуживания". Вместе с тем, со своей стороны Продавец приложит все возможные усилия, чтобы заранее уведомить Покупателя о предполагаемых изменениях в Условиях путем опубликования на сайте соответствующего объявления либо направления соответствующего сообщения по указанному Покупателем адресу электронной почты. При этом, выбор способа уведомления Покупателя о предполагаемых изменениях в Условиях остается за Продавцом.

1.5.   Покупатель соглашается с настоящими Условиями поставив галочку напротив пунтка «Я согласен с условиями обслуживания» на начальном этапе оформления Заказа на Сайте.

  1. Регистрация на Сайте

2.1.   Для оформления Заказа Покупателю необходимо зарегистрироваться на Сайте.

2.2.   Покупатель обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные при регистрации.

  1. Оформление Заказа

3.1.   Перед оформлением Заказа Покупатель обязан обратиться к Продавцу за уточнением информации о наличии Товара на складе Продавца.

3.2.   Для Заказа товара Покупателю необходимо указать следующую информацию: Ф.И.О., адрес электронной почты, адрес доставки Товара и контактный телефон.

3.3.   В течение рабочего дня после оформления Заказа Продавец связывается с Покупателем по указанному контактному телефону для подтверждения Заказа, сверки полученных данных и согласования даты и времени доставки.

3.4.   В случае поступления Заказа в конце рабочего дня либо после его завершения, Продавец связывается с Покупателем на следующий рабочий день.

3.5.   Режим работы Продавца — Пн-Пт, с 9 часов 00 минут до 18 часов 00 минут.

3.6.   После оформления заказа на адрес электронной почты Покупателя направляется письмо с информацией о Заказе (количество, стоимость Товара, статус Заказа, способ оплаты и доставки и т.д.).

3.7.   В случае отсутствия заказанных Товаров на складе Продавца, Продавец вправе аннулировать Заказ Покупателя и уведомить об этом Покупателя по указанному контактному телефону либо путем направления на адрес электронной почты Покупателя соответствующего сообщения.

  1. Доставка Товара

4.1.   Покупатель оставляет за собой право выбора способа доставки Товара: курьерская доставка по г. Красноярск, доставка по России через организацию почтовой связи либо самовывоз со склада Продавца, расположенного по адресу г. Красноярск, ул. Ленина, 113, оф. 301.

4.2.   Курьерская доставка по г. Красноярск осуществляется в течение 2 дней после оформления Заказа.

4.3.   Доставка по России осуществляется в течение срока, определенного регламентом, принятым организацией почтовой связи, без учета срока, требуемого на комплектацию товара (один день).

4.4.   При получении Товара, Покупатель должен до подписания документов о получении Товара и его оплаты убедиться в целостности упаковки и сохранности самого Товара.

  1. Оплата Товара

5.1.   Цена Товара указывается на сайте Продавца.

5.2.   В случае неверного указания цены заказанного Покупателем Товара, Продавец при первой возможности информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа. При отсутствии возможности связаться с Покупателем, Заказ считается аннулированным.

5.3.   Продавец оставляет за собой право изменения цены Товара в одностороннем порядке. При этом цена на уже заказанный Товар изменению не подлежит.

5.4.   Оплата Товара и услуг доставки производится Покупателем при получении Товара в зависимости от способа его получения:

  • Курьерская доставка по г. Красноярск - Курьеру.
  • Доставка по России организацией почтовой связи - наложенным платежом в организации почтовой связи.
  • Самовывоз Товара со склада Продавца - Продавцу.

5.5. При отказе от доставленного Товара Покупатель оплачивает услуги доставки.

  1. Возврат Товара

6.1.   Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара надлежащего качества в любое время до его получения, а после получения Товара - в течение семи дней, не считая дня покупки. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

6.2.   Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.

6.3.   При отказе Покупателя от Товара согласно п.7.1. Условий Продавец возвращает ему стоимость Товара, за исключением расходов Продавца на услуги доставки Товара, не позднее десяти дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования.

6.4.   В течение четырнадцати дней с момента получения Товара, не считая дня покупки, Покупатель имеет право на обмен непродовольственного Товара надлежащего качества на аналогичный Товар у Продавца, у которого этот Товар был приобретен, если указанный Товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

6.5.   В случае, если аналогичный Товар отсутствует в продаже на день обращения Покупателя к Продавцу, Покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный Товар денежной суммы. Требование Покупателя о возврате уплаченной за указанный Товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

6.6.   По соглашению Покупателя с Продавцом обмен Товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного Товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить Покупателю о поступлении аналогичного Товара в продажу.

6.7.   Возврат или обмен Товара надлежащего качества возможен в случае, если он не значится в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.

6.8.   Покупатель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены Продавцом, вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать от Продавца возврата уплаченной за Товар суммы в течение гарантийного срока или срока годности. В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, Покупатель вправе предъявить указанное требование, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их Покупателю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.

6.9.   В случае отказа Покупателя от исполнения договора купли-продажи и предъявления требования о возврате уплаченной за Товар суммы согласно п. 7.8. Условий, стоимость Товара подлежит возврату Покупателю в течение десяти дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования.

  1. Конфиденциальность и защита персональной информации

7.1.   Предоставляя свои персональные данные при регистрации на Сайте, Покупатель соглашается на их обработку Продавцом, в том числе, в целях продвижения Продавцом товаров.

7.2.   Если Покупатель не желает, чтобы его персональные данные обрабатывались, то он должен обратиться к Продавцу путем направления соответствующего сообщения на адрес электронной почты Продавца. В таком случае вся полученная от Покупателя информация удаляется из клиентской базы Продавца. При этом, Покупатель лишается возможности размещать Заказы на Сайте до момента осуществления повторной регистрации на Сайте.

7.3.   Продавец использует предоставленную Покупателем информацию:

  • для регистрации Покупателя на Сайте;
  • для выполнения своих обязательств перед Покупателем;
  • для оценки и анализа работы Сайта;

7.4.   Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию, за исключением следующих случаев:

  • предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, необходимо для исполнения обязательств перед Покупателем.
  • разглашение информации вызвано требованиями действующего законодательства РФ.

7.5.   В случае возникновения у Покупателя подозрений относительно безопасности его логина и пароля (учетных данных) или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Покупатель обязуется незамедлительно уведомить об этом Продавца путем направления соответствующего сообщения на адрес электронной почты Продавца и сменить пароль.

  1. Ответственность

8.1.   Покупатель несет ответственность за все действия, осуществляемые с использованием его логина и пароля (учетных данных), в том числе за действия третьих лиц, которым Покупатель предоставил свои учетные данные.

8.2.   Продавец не несет ответственности за убытки, причиненные Покупателю в результате предоставления Покупателем неточной информации либо необеспечения Покупателем безопасности учетных данных.

8.3.   В неурегулированной настоящими Условиями части Стороны несут ответственность за невыполнение настоящих Условий в соответствии с действующим законодательством РФ.

  1. Прочие условия

9.1.   В случае возникновения споров, связанных с исполнением Сторонами настоящих Условий, Стороны предпримут все усилия для их разрешения путем переговоров. В случае недостижения согласия путем переговоров спор передается на разрешение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.